Follow Us On Follow us on Facebook Follow us on Twitter Watch us on YouTube
Results 1 to 1 of 1
  1. #1
    Join Date
    May 2005
    Posts
    848

    Default Problem z kredytami - poradnik

    W tym temacie opisujemy krok po kroku co należy zrobić w przypadku nie otrzymania zakupionych kredytów!


    Wchodzimy na :

    The Crims - Powered By Kayako eSupport


    Krok 1

    wybieramy z listy opcję"Credits Department", klikamy na "NEXT >>" i zaczynamy:



    Krok 2

    Podajemy następujące dane:

    *Full Name: Imię/nick w grze

    *Email: (Na ten email zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca, iż ticket został pomyślnie wysłany)

    *Priority(Priorytet): Jeżeli nam się śpieszy wybieramy High.

    *Payment method(Metoda płatności): Tu wpisujemy jak kupiliśmy kredyty (sms/przekaz bankowy/moneybookers itp.)

    *Transaction ID(Numer transakcji): Tu wpisujemy numer transakcji jaki otrzymaliśmy po zakończeniu płatności.

    *Phone number(Numer telefonu): Tu wpisujemy numer, z którego został wysłany SMS.

    *Your country(Twój kraj): Tu wpisujemy z jakiego kraju zostały zakupione kredyty.

    *Subject(Temat): Tutaj wpisujemy temat wiadomości(PO ANGIELSKU), np. "i didn't get credits"

    *Message(wiadomość): Tu opisujemy swój problem PO ANGIELSKU(!).

    Należy podać:

    -Numer, pod który wysłany został sms
    -Czas wysłania sms'a (dzień, godzina)
    -Nick w grze
    -ID konta

    Po wypełnieniu zgłoszenia naciskamy na "Submit", w tym momencie ticket został wysłany i pozostaje czekać na odpowiedź.
    Last edited by Tonik; 02-18-2013 at 07:19 AM.
    It didn't happen.

 

 

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •