لو سمحت يا استاذ Generozo

انا عندى مشكلة فى شحن الرصيد انا عملت الأكونت بتاعى دة النهاردة وجربت اشحن رصيد بالموبايل ومشيت على خطوات نظام الشحن اللى فى موقع اللعبة وبعت رسالتين للرقم المطلوب للشحن وخصم على الرسالتين 10 جنية من رصيد الموبايل وكل رسالة ب 5 جنية وجالى بيها كود ولما حاولت ادخل الكودين عشان اشحن الرصيد الموقع رفضهم وقالى الاكواد غير صحيحة وفى الاخر ادخال الاكواد اتقفل وقالى لازم تستنى 24 ساعه وانا جربت الكودين اللى اتبعتولى على الموبايل اكتر من مرة ومرضيش يقبلهم

لو سمحت ممكن تساعدنى وتفيدنى بالحل وشكرا لتعبك معايا