Boa Noite;

O meu nome é João Redinho, sou um antigo jogador do the crims e recentemente voltei a jogar este jogo que para mim é o melhor jogo online e unico que jogo.
Escrevo também em nome da minha namorada, e do meu irmão. Hoje aconteceu-nos uma coisa que achamos incorrecta da parte dos administradores do the crims, Fomos excluidos por uso de variadas contas, facto que acho que não devia ter acontecido apesar de reconhecer que pode ter havido alguma confusão.

Fomos banidos com base na regra 2 pelo uso das contas 5885797, 15885393, 15900693, 15901140, 15907118. Facto que vou passar a explicar.
A minha contra é a conta de nick jarui, posteriormente a minha namorada começou a jogar em minha casa tendo usado a conta jrar, após ter percebido que podia ter spy's criei a conta muri e a andrerib, conta esta que deixei de usar porque a evolui sem querer mais do que era pretendido. Recentemente o meu irmao criou uma conta para ele, a hred3, quando começou a interessar-se pelo jogo. Realmente usamos o mesmo ip, porque mesmo tando 3 computadores ou outros dispositivos como o ipad ou os iphones ligados ao mesmo tempo o ip é o mesmo, acontecia variadas vezes logar num computador e no outro desligar a conta porque dizia que o ip já estava a ser usado. Por vezes usávamos o mesmo computador para jogar mas cada utilizador jogava na sua conta, não na conta de outro. Nunca foi objectivo nosso usar mais que uma conta, tirando as spys, para chegar ao topo, apesar de saber que há users que o fazem.
Apenas cada um se queria divertir e fazer o seu jogo, como podem verificar nunca houve transferências de dinheiro ou algo do género entre contas, apenas alguns espancamentos com base na diversão e a tentativa de pedir a entrada do outro membro em gangs. Mas, repito isto foi feito apenas pelos utilizadores da própria conta

Admito que pode ter havido algum uso das várias contas ao mesmo tempo, mas como referi foi apenas para explorar do jogo e para beneficio de todos e feito pelos utilizadores das contas em simultâneo.
O facto de haver várias contas com o mesmo ip não me parece de todo uma infracção das regras visto que é possível registar a cada 48 horas um novo utilizador a partir do mesmo ip.

Podem-me dizer se fomos banidos justamente ou não? ou se fizemos alguma coisa de mal?
Na nossa opinião não nos parece

E haverá possibilidade de reverter esta situação? Já contactei o support do jogo e nem uma resposta tive, o que posso fazer?