Ajuda!

Eu jogo com meu namorado, ambos utilizamos a mesma rede e compramos créditos e contas vip para ajudar um ao outro,
porém fomos banidos por isso, o movito do ban seria que nós jogaríamos com duas contas.
São duas contas administradas por pessoas diferentes!!!!
Quero que isso seja reavalido, comprei quase 50 reais em créditos e nem mesmo posso usa-los ou reave-los!!!

se houve interaçao entre as duas acc é ban correcto, e nao se preocupe que proxima rodada tem sua acc e seus creds de volta, mas pode enviar um ticket para o support para explicar o que aconteceu
http://support.thecrims.com/

O que seria interação então?
Ele fica no note, eu no desktop e o próprio jogo habilita a opção de tirar um outro player do hospital, agora pq somos namorados não podemos jogar juntos?
Somos um casal, convivemos juntos e só queriamos jogar juntos.
Sei que aplicar bans é uma das funções de vocês, mas não fizemos nada errado e no entanto estamos sendo punidos.
Começamos o round no primeiro minuto (para não perder tempo), e queriamos nos dedicar para conseguirmos progredir juntos, mas com um ban que vai até dia 11/11 torna complicado além de tirar a vontade de continuar jogando.
Espero que possa nos ajudar.


Att,
Tanny


PS: abri o ticket mas temo que a resolução demore e percamos ainda mais tempo.
Posso encaminhar nossos face e até podemos fazer uma conf via skp para terem certeza que não estamos mentindo.
Só queremos nossas account's para voltarmos a jogar.

[VanessaBHZ]

Olá pessoal.

Infelizmente o forum não é o lugar mais adequado para se conversar sobre bans mas vamos lá.

Quando 2 pessoas usam o mesmo PC, tablet, telefone, note, etc para jogar, as contas não podem ter nenhum tipo de relação ou seja, NÃO SE PODE FAZER X 1 ENTRE ELAS E NEM JOGAR NA MESMA GANGUE.

Fiz questão de responder você aqui para que os outros players entendam isso definitivamente.

Vou fechar seu ticket no suporte e te darei algumas outras orientações lá.

Obrigada,

VanessaBHZ